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一、国内游活动凡是报名付款后,要退出活动的:

1、旅行者在集合前7日以内(含第7日,以集合当天18时算起,下同。)提出解除合同的,按照下列标准向俱乐部支付业务损失费:
    A:出团前8天以上退团,定金全退。
    B:集合前7日至4日,支付旅游费用总额30%;
    C:集合前3日至1日,支付旅游费用总额50%;
    D:集合当日,支付旅游费用总额70%。
    如按上述比例支付的业务损失费不足以赔偿俱乐部的实际损失,旅行者应当按实际损失对俱乐部予以赔偿,但最高额不应超过旅游费用总额。
    出发日当天付清全款。活动途中因个人原因退出的,可退返未发生费用(部分住宿、门票、餐费)。
    俱乐部在扣除上述业务损失费后,应当在旅行者退团通知到达日起5个工作日内向旅行者退还剩余旅游费用。
 
2、旅行者未按约定时间到达约定集合地点,也未能在出发途中加入旅游团队的,视为旅行者解除合同,按本条第1项出发当日相关约定处理。
 

二:旅行者有下列情形之一的,俱乐部可以解除协议:
(1)患有传染病等疾病,可能危害其他旅行者健康和安全的;
(2)携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的;
(3)从事违法或者违反社会公德的活动的,如脱团等;
(4)从事严重影响其他旅行者权益的活动,且不听劝阻、不能制止的;
(5)法律规定的其他情形。
协议解除后,俱乐部应当参照本条第1项相关约定扣除业务损失费后,将余款退还旅行者;给俱乐部造成损失的,旅行者应当依法承担赔偿责任。

三: 俱乐部的违约责任
1、俱乐部在出发前7日以内(含第7日,下同)提出解除协议的,向旅行者退还全额旅行费用,并按下列标准向旅行者支付违约金:
A:出发前7日-4日,支付旅行费用总额10%的违约金;
B:出发前3日至1日,支付旅行费用总额15%的违约金;
C:出发当日,支付旅行费用总额20%的违约金。
D:俱乐部应当在取消出团通知到达日起5个工作日内,向旅行者退还全额旅行费用并支付上述违约金。
2、俱乐部安排的旅行活动及服务档次与协议约定不符,造成旅行者经济损失的,俱乐部应退还旅行者协议金额与实际花费的差额,并支付同额违约金。
3、擅自缩短游览时间、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目的,俱乐部应赔偿未完成约定旅行服务项目等合理费用,并支付同额违约金。遗漏无门票景点的,每遗漏一处俱乐部向旅行者支付旅行费用总额5%的违约金。
4、俱乐部不履行包价旅行协议义务或者履行协议义务不符合约定的,应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任;造成旅行者人身损害、财产损失的,应当依法承担赔偿责任。俱乐部具备履行条件,经旅行
B:要求仍拒绝履行协议,造成旅行者人身损害、滞留等严重后果的,旅行者还可以要求俱乐部支付旅行费用1倍以上2倍以下的赔偿金。
5、俱乐部不履行协议或者履行协议不符合约定的服务质量标准,旅行者和俱乐部对赔偿标准未作出协议约定的,按照《中华人民共和国旅游法》有关规定,亦可参照适用国家旅游局颁布的《旅行社服务质量赔偿标准》(旅办发〔2011〕44号)。
6、与旅行者发生纠纷时,俱乐部应当积极采取措施防止损失扩大,否则应当就扩大的损失承担责任。
7、旅游行程中解除合同的,俱乐部应当协助旅行者返回出发地或者旅行者指定的合理地点。由于俱乐部或者履行辅助人的原因导致合同解除的,返程费用由俱乐部承担。

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